1

面對業(yè)務(wù)——風(fēng)險共擔(dān)，著眼未來

減員縮編、上市推延、并購暫緩……這幾周各部門的高管們可謂內(nèi)外夾擊，自顧不暇。當(dāng)前企業(yè)正處于短期滯緩后的業(yè)務(wù)恢復(fù)期，很多企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)均受不同程度的影響和創(chuàng)傷。

在恢復(fù)期，業(yè)務(wù)部門的高管可以多關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效，盡量降低各層團隊組織的復(fù)雜性，做到“重防御，輕管理”，共享和量化業(yè)務(wù)目標，創(chuàng)新各業(yè)務(wù)部門的合作方式，與部門負責(zé)人同步實時的企業(yè)營業(yè)情況。

近來，CFO高管們常與我們分享，他們?nèi)绾温?lián)動各部門共同支持業(yè)務(wù)，在危機中共尋商機的案例。過去，財務(wù)高管更多的是“守財”，現(xiàn)在他們加入業(yè)務(wù)，一起從“價值守護者”轉(zhuǎn)型為“價值創(chuàng)造者”。目前經(jīng)濟形勢呈收緊勢態(tài)，財務(wù)高管不妨多關(guān)注經(jīng)濟周期的變動，從全局上把控公司的境內(nèi)外業(yè)務(wù)，以及成熟業(yè)務(wù)板塊和新興業(yè)務(wù)的發(fā)展策略。

過去幾周，我們也發(fā)現(xiàn)有些客戶企業(yè)正在試行業(yè)務(wù)線條合并，初見成效。在特殊時期，適量簡化運營管理模式，在業(yè)務(wù)模型上更多傾向于線上交易，合理計劃企業(yè)業(yè)績，并做出最低預(yù)期測算，才有可能“擁抱變革，彎道超車”。

成熟的CFO高管，亦能夠長期利用技術(shù)優(yōu)勢，洞察業(yè)務(wù)的趨勢，在提升公司的財務(wù)業(yè)績的同時，為企業(yè)降本增效，比如增加對創(chuàng)新和研發(fā)的投資，加大對人才的培養(yǎng)，以及投入完善的管理模型幫助業(yè)務(wù)規(guī)避非財務(wù)數(shù)字上的風(fēng)險。

智能經(jīng)濟趨勢下，很多企業(yè)引入企業(yè)動態(tài)智能化數(shù)字管理系統(tǒng)，倚重多維度數(shù)據(jù)模型，不僅可以應(yīng)對當(dāng)前的低潮階段，也為后續(xù)的業(yè)務(wù)重整旗鼓，以及新生的企業(yè)活動和戰(zhàn)略布局提供足夠的空間和成長潛力。比如，我們曾合作過的一個客戶，在過去的幾個月時間，由CFO帶領(lǐng)整個團隊逆行而上，完成財務(wù)部門從“管錢”到“賺錢”的變革，并且在全公司的管理體系升級中（包括精益管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型）都以財務(wù)部門為主導(dǎo)。這段時間大家都在遠程辦公，CFO也在同時為其他業(yè)務(wù)高管做線上分享會，把過去的成功經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c各個團隊探討進一步深化的可能。

2

面對團隊——公開透明，攜手前行

01

帶頭實施遠程辦公，遠程培訓(xùn)

企業(yè)高管帶領(lǐng)的團隊少則十余人，多達上百，對受疫情影響而不能到崗的員工，盡量提供遠程辦公的協(xié)助。有些企業(yè)由于行業(yè)特殊而不具備遠程辦公條件，建議高管友好與員工協(xié)商使用年假、企業(yè)福利假期等。企業(yè)高管應(yīng)多多配合企業(yè)人力和后勤部門，做到行動一致，信息透明公開。裁員和減員看似簡單有效，并不是最合理、最合適的解決方案。員工是企業(yè)最大的財富，也能為企業(yè)帶來長遠價值。

02

設(shè)置培訓(xùn)機制

領(lǐng)導(dǎo)力和適應(yīng)力都是當(dāng)下的重要和應(yīng)景主題。我們看到，有些企業(yè)在這個時間段積極實行財務(wù)團隊數(shù)字化升級的遠程培訓(xùn)，協(xié)助財務(wù)高管更深入地理解業(yè)務(wù)，有些企業(yè)則在這段時間落實企業(yè)預(yù)算績效管理系統(tǒng)(EPM)的落地，均有超出預(yù)想的突出效果。

03

凸顯長線目標

在設(shè)置長線目標時，建議添加階段性的反饋時間點，并且把團隊的長期目標與部門每一位成員的工作目標掛鉤，讓個人目標占總體目標的一小部分，那么整體目標就不是一個空虛的數(shù)字，完成度就會提高。此外，鼓勵員工自行提出階段目標的設(shè)置方法和達標的獎勵機制，也更容易調(diào)動大家萬眾一心的積極性。

04

多一些耐心和聆聽

無論是遠程辦公還是隔座而鄰，經(jīng)過這幾周，各位團隊成員生活中都發(fā)生了不少的改變。這時候作為團隊的負責(zé)人，給每位團隊成員，而不是只有你的N-1直線匯報對象，多付出一些耐心和聆聽，讓他們說出自己心中的擔(dān)憂和恐懼。這些陪伴和傾聽，真誠和關(guān)心會長久伴隨你和你的團隊，加倍回饋在你們的未來合作之上。

這一場全民“戰(zhàn)疫”還很長，我們向每一位堅守在崗位上的辛勤工致敬，也歡迎企業(yè)高管朋友們把自己的所得所想分享與我們，共同期待未來的曙光！