少說廢話,直抒胸臆來表達
朋友圈里有一位叫陳曦的女孩,她在自媒體圈子小有名氣,每天都會有寫手找她取經(jīng)學(xué)習(xí)。陳曦只要有空就會解答對方的問題,在這些詢問者里,她最煩廢話連篇不懂得精準表達自己訴求的人。
她跟我說過一個故事:
上個月的一個中午,她正在伏安寫作,因為約稿時間馬上就到了,所以她暫時的把自己“封閉”了。在這個過程中,有一位寫手留言夸贊她。當(dāng)她看到信息時已經(jīng)是下午了,出于禮貌馬上做了回復(fù)。
對方看到她回復(fù)后,馬上回信息,但是所有的內(nèi)容都是在夸贊她,說她寫文有多棒,是自己學(xué)習(xí)的偶像,這種假象讓陳曦以為他沒有什么重要的事情。半個小時候,陳曦說:“謝謝你的贊美,如果沒有什么重要的事情,那我去忙了!
這時,對方發(fā)了一個笑臉的表情,然后說:“能告訴我某編輯的聯(lián)系方式嗎?”前后聊了一個差不多一個小時的天,陳曦終于知道對方的訴求了,她很快把某編輯的聯(lián)系方式給了對方,對方說了聲謝謝后,就下線了。
陳曦和我說:“真搞不明白他怎么想的,要鋪墊這么久!我說:“或許對方覺得和你不是很熟,上來要編輯聯(lián)系方式有些突兀。”陳曦說:“就算這樣,他也不用這樣,相比不禮貌的打擾,浪費別人的時間更加可恥!
現(xiàn)代人非常不注重精準表達,殊不知這無論對自己和別人都是一種不負責(zé)的表現(xiàn),那么什么是精準表達呢?它指的是有策略、有邏輯、有節(jié)奏地把該說的說清楚,不重要和不該說的不說。
表達不僅僅是把話說出來,會表達是有把話說清楚的精準表達能力。
詳略得當(dāng),讓別人在最短的時間內(nèi)明白
做報社記者的時候,我曾參加過很多會議,說實話,我們最煩的就是聽會議報告,因為只有簡單的幾句重點,當(dāng)事人卻要說上幾個小時。
有一次,我去參加某銀行的會議,對方發(fā)言人說了一大堆,由于著急趕稿子,但又不方便提前退場,我只好在他的“嘮叨”中寫稿,當(dāng)我的稿子寫完后,他竟然還沒有說完。
其實,會議稿真沒必要那么長,大家都趕時間,都挺忙,只要能簡單的把自己想表達的東西講出來就可以了。
騰訊CEO馬化騰在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上的演講震撼了整個行業(yè)。他用短短2000字的演講稿,詳細地說明了騰訊公司所有的未來方向及中長期戰(zhàn)略布局,句句精煉,句句重點。
演講的最后5分鐘,他只說了一個詞語:知識產(chǎn)權(quán)(IP)。這個詞語成為了當(dāng)年的年度熱詞。作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他非常懂得精準的意義,這樣不僅不會浪費彼此的時間,還能讓與會者在最簡短的時間內(nèi)了解自己的訴求。
精簡表達,簡約而不簡單。它使你準確的表達出內(nèi)心所想,使你的表達更有吸引力、更性感,同時完成與他人之間順暢的溝通,讓你成為一個更有趣的人。
精準表達,是這個信息泛濫時代我們?nèi)巳硕夹枰獙W(xué)會的表達方式。
用最短的時間,精準表達自己的訴求
這個時代非常快,沒有人有耐心聽你沒完沒了的絮叨,他們只想用最快速的方式了解你的意圖,看看你所說的自己是否感興趣。
朋友張凱是一家房產(chǎn)策劃公司的經(jīng)理,他是一個很會精準表達的人,每次出去談合作,他都會提前準備自己的話術(shù),做到有的放失。會專門從價格、位置以及整體方向做文章,而絕不會夸贊產(chǎn)品有多好。
他說:這世上每個人都不傻,當(dāng)你精準的表達自己的意思時,他們就會在第一時間做出判斷,是否合作也就一目了然了。
事實上確實如此,好比你推銷某件產(chǎn)品,縱使說的天花爛墜,別人也沒有購買的欲望,如果你簡單的介紹產(chǎn)品的用途和特點,那么對方如果需要,在價格合適的前提下,它一定會選擇購買。
一個完美的精準表達者不僅有豐富的語言和恰到好處的語音語調(diào)一定還有身體語言來協(xié)助他表達。這樣能用最短的時間表達自己的目的。
學(xué)會精準表達,讓自己的事業(yè)一帆風(fēng)順
生活中,我們經(jīng)常會看到這樣有一種現(xiàn)象,有的人可以幾句話就說服別人相信自己,而有的人卻在苦口婆心N個小時后毫無結(jié)果。
對于說話方面,有一個著名的麥拉賓法則,那就是:人與人之間的訊息傳遞=7%言語+38%語氣+55%表情。
如果你試圖說服別人,想讓對方立即答應(yīng)你的訴求時,對方往往更傾向于堅持原來的想法。更糟的是,如果這時你變的急躁則會使得他們豎起自衛(wèi)的姿勢,甚至開始反對你說的每一句話。造成這種狀況的原因,就是你不懂得精準表達。
精準表達非常重要,同樣的事,同樣的話,顛倒一下次序,調(diào)整一下語氣,或者換個場合等,都會達到不同效果,如果你能用最短的時間表達出自己的訴求,且說得有理有據(jù),那么大多數(shù)人會被你折服的。
簡單來說,我們每個人的內(nèi)在思想都可以變幻莫測,天馬行空,但是在與別人交流時,如果不懂得精準表達,那么就會造成尬聊,甚至?xí)寣Ψ椒浅7锤小?/span>
著名成功大師卡耐基曾經(jīng)說過:一個人的成功,約有 15%取決于知識和技能,85%取決于溝通:發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。
的確,善于溝通的人,往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護。每個人都喜歡在寶貴的時間內(nèi)聽到最實用的語言。